隨（suí）著物聯網概念的（de）深入，智能硬件已深入到社會生活的方方麵麵。而在（zài）工業洗（xǐ）衣機市場中，智能工業洗衣機也因多次技術革新迎（yíng）來了不錯的市場機遇，成為不少消費者首選的（de）工（gōng）業洗衣機品類。但在實際使用過程中，智（zhì）能工（gōng）業（yè）洗衣（yī）機（jī）依（yī）然（rán）在定義和使（shǐ）用過程中（zhōng）出現不少歧義。

高級研究員表示，從智能工業洗衣機優勢來講，其本身可（kě）以帶給消費者操作便捷、WiFi遠程操控並可及時反（fǎn）饋洗（xǐ）衣境（jìng）況等實用信（xìn）息，令其在剛剛推出不久，就可以達到不錯的（de）市場滲透率。但（dàn）是（shì），這並不是說智能工業洗衣（yī）機無（wú）任何劣勢，就其自身而言（yán），仍有一些不足問題還未解決。

工業（yè）洗衣機普及率超六成以上

智能工業洗衣機產品（pǐn）的普及率逐步提升。近日，中國網一項調查發現，在普通（tōng）消費者當中，有64%的消費者表（biǎo）示正在使用智能工業洗衣機或有購買意願，而完全不清楚智能工業洗衣機功能的消費者僅有14%，使用非智能工業（yè）洗衣機的消費者則有22%。

據中怡（yí）康白色家電事業部出具的《2016年工業洗衣機（jī）市場（chǎng）十大現象級產品》報告指出（chū），2016年智能一詞與工業洗衣機傳統需求功能一（yī）樣，成為影響（xiǎng）市場走向的關鍵詞之一。此外，另（lìng）據第三方行業分析報告指出，越來越多的工業洗衣機產品（pǐn）跟隨智能化時代潮流，意味著（zhe）今後工業洗衣機產品也將邁向操作簡單化（huà）、智能化的趨勢發展。

工業洗衣機“智能”體驗仍有不足

智能工業洗衣機產品已日趨成熟，但在實際使用中依然存在著諸多問（wèn）題。據目前使用卡薩帝智能工業洗衣機的消費者韓先生表示，從實際使用中，不少功能實（shí）際上沒有太多用處，比如熨燙、烘幹等，雖可以衣物免於二次熨燙，但卻因工作生活原因極少使用，這就造（zào）成了功能上的（de）浪費。“甚至根（gēn）本（běn）沒使用（yòng）工業洗衣機自帶的（de）WiFi模塊來接手機，因為根（gēn）本沒有必要。”韓先生稱。

究竟智能工業洗衣機應具備哪些功能，宋敬學表示，行業內（nèi）對於智能工業洗衣機（jī）概念還比較模糊，部分廠商認為智能工業洗衣機應具有WiFi模塊功能，但有些廠商則表示應具有NFC功能。此外，也有廠商認為具有衣量自檢、泡沫（mò）自檢功能工業洗衣機也屬於智能工業洗衣機。“從功（gōng）能（néng）上講，智能工業洗衣機的定義通常為具有WiFi功能或自動投放(洗衣液/柔（róu）順（shùn）劑)功能的產品。”宋敬學表示，這（zhè）一定（dìng）義目（mù）前也得到了絕大多數工業洗衣（yī）機生產商的認可。麵對市場中（zhōng）銷售的（de）智能工業洗衣機需要哪些（xiē）改進的問題，不少消費者認為，希望在人工投放衣物上進一步簡化流程。

工業（yè）洗衣機廠商需提升產品認識度

針對（duì）目前智能工業洗衣機在實際使用中出（chū）現的諸多問（wèn）題，宋敬學表示，首先，智能工業洗（xǐ）衣機的功能認知度從市場來（lái）看還比較低，雖然市場（chǎng）滲透率已達（dá）13%，但消費者接受程度仍有待提高。其次，在智能洗衣方（fāng）式上仍（réng）有不足，但畢竟（jìng）使用工業洗衣機的洗衣流程無法擺脫人工衣物放（fàng）取的（de）操作（zuò）步驟，這就降低了多項（xiàng）智能功能的重（chóng）要性。

宋敬學認為，如不能從（cóng）技術上進一步提升高智能表（biǎo）現方式，品牌商強推（tuī）智能（néng）產品或存一定難度。擁有智能功能，特別是自動投放功能目前在工業洗衣機的使用上還處（chù）於（yú）溢價手段的一種，相（xiàng）對於普通工業洗衣（yī）機幾（jǐ）百元的溢價，也是智能功（gōng）能推廣的阻力。

至於智（zhì）能工業洗衣機未來發展，宋敬學（xué）坦言，從長遠角度分析，單獨洗衣預約功能或被WiFi功能（néng）取（qǔ）代，而擁有聯網功能（néng）將（jiāng）會在工業洗衣機（jī）市場（chǎng）中進一步普及。從價格上分析，自動投放功能將會逐漸降低自身的溢價能力，以求占領更多市場（chǎng）份額。隨著科技進步，智能方式也會日益完善，未來具備（bèi）智能識別衣料、智能烘幹甚至智能疊放（fàng）等功能不再是夢（mèng）想（xiǎng），這些功能也會逐漸在工（gōng）業洗（xǐ）衣機上實現。